Avdelingsleder brukerservice

Avdelingsleder brukerservice

Som avdelingsleder for brukerservice er du en del av underavdeling Drift og vedlikehold. Du vil lede en avdeling med 17 årsverk, fordelt på 3 team. Avdelingen har ansvaret for oppfølging av avtalte leveranser og tjenester mellom bruker og EA, og samhandler tett med de geografiske driftsområdene i seksjon bygningsdrift. Stillingen inngår i seksjonens ledergruppe og rapporterer til seksjonssjef bygningsdrift.

Eiendomsavdelingen arbeider systematisk med energiledelse, klima- og miljøtiltak, drifts-optimalisering av tekniske anlegg, digitalisering og langsiktig verdibevarende vedlikehold. Avdeling brukerservice er synlig i driften av UiOs eiendomsmasse og har en viktig servicefunksjon overfor brukerne av UiOs lokaliteter. Som avdelingsleder får du rik anledning til å påvirke egen hverdag og bidra til utvikling, både av egen avdeling og seksjonen som helhet.

Arbeidsoppgaver

• Ledelse og kompetanseutvikling av egen enhet
• Personal- og budsjettansvar
• Utviklings- og koordineringsansvar
• Utvikle godt samarbeid med brukerne og driftsområdene
• Øvrige oppgaver må påregnes

Kvalifikasjonskrav

• Relevant utdanning fra universitet eller høyskole, minimum tilsvarende bachelornivå. Realkompetanse med relevans for oppgavene kan kompensere utdanningskravet.
• Relevant ledererfaring med personalansvar, gjerne fra bygg/anlegg eller eiendomsdrift
• Erfaring fra serviceorientert arbeid
• God IT-forståelse
• Erfaring med økonomistyring og offentlige anskaffelser er en fordel
• Erfaring med prosjektstyring er en fordel

Personlige egenskaper

Vi søker deg som er positiv og serviceinnstilt, med evne til å motivere og inspirere mot felles mål. Du er synlig og til stede som leder, med en lyttende og involverende lederstil. Samtidig evner du å være tydelig og klar på en respektfull og ryddig måte. Du har en strukturert og systematisk arbeidsform, er utviklingsorientert, tålmodig og utholdende. Samhandling er viktig for deg, og du har evnen til å jobbe godt på tvers av fagmiljøer og ulike kulturer. Gode norskkunnskaper både muntlig og skriftlig er en forutsetning.

Vi tilbyr

• Hyggelig og utfordrende arbeidsmiljø
• God mulighet for faglig og personlig utvikling, samt deltakelse i lederutviklingsprogram
• Fleksibel arbeidstid
• Stilling i en IA-bedrift
• Gode velferdsordninger med mulighet for trening i arbeidstiden
• God pensjonsordning i Statens Pensjonskasse
• Stillingen lønnes som SKO 1407 Avdelingsleder i spennet kr 689 600 – 752 800 (ltr. 73-77), avhengig av kompetanse og erfaring

Søknaden skal inneholde

• Søknadsbrev
• CV
• Vitnemål og attester

Søknad med vedlegg må sendes inn via vårt rekrutteringssystem Jobbnorge.